《流程优化高级实务培训》课程详情
点击下载课大纲及报名表 北京班：
2月28日 流程架构规划及流程治理 3000元/人
3月1日 流程设计理念、方法与工具 3000元/人
3月2日 流程优化 3000元/人
3月3日 流程绩效管理 3000元/人


深圳班：
3月21日 流程架构规划及流程治理 3000元/人
3月22日 流程设计理念、方法与工具 3000元/人
3月23日 流程优化 3000元/人
3月24日 流程绩效管理 3000元/人


四天的流程专家训战营，塑造流程专家的黄埔军校，为企业燃起流程管理的星星之火，引领企业向流程型组织迈进。
课程背景
基于业务本质，不断优化最佳路径；建立流程型组织，向管理要效益。
优秀的流程将使成功的企业与其它竞争者区分开来，很难被模仿，别人拿不走、学不会。企业如何建立高效、合规、灵活的流程管理体系？企业变革赋能已不可缺少。
杰成咨询专注于流程管理领域，2018年流程管理专家训战营反响热烈，大获好评，2019年继续火热上线，国际最佳实践方法论和行业经典案例相结合，引导如何构建高效的流程体系。

课程背景
随着组织规模的变大，流程臃肿、协同困难等大公司病会变得突出，影响客户满意度和公司创造财务价值的能力。流程优化可以帮助组组织强化以客户为中心的经营理念，并通过各项专题优化，实现降本增效，提升客户满意度和公司竞争优势。
本课程帮助学员了解流程优化项目的推进步骤，掌握流程建模、分析和优化的方法和技能。

课程大纲

一、业务流程改进项目阶段一：策划和准备
1、战略和业务痛点分析－发现流程优化机会点
2、目标流程选择
3、获取项目赞助人的支持
4、建立项目组织
5、制定项目卡片

二、业务流程改进项目阶段二：关注现状（As-Is）
1、收集现状信息
2、基于业务场景进行流程现状建模（workshop）
3、建立流程痛点列表
4、设定流程优化目标
5、流程的绩效差距分析

三、流程优化项目阶段三：重设计（To-Be）
1、发现流程优化点
ü流程时间分析法
ü流程成本分析法
ü流程价值分析法
ü流程标杆分析法
2、设计流程优化方案－应用流程重设计技巧
3、定义未来流程
4、定义未来组织与IT需求
5、新流程测试与调整

四、流程优化项目阶段四：推行实施
1、制定试点计划
2、定期检查与监控
3、实施变更管理（修正完善）
4、编写项目成果报告

《流程优化高级实务培训》培训受众
公司中高层、流程优化推进人员

《流程优化高级实务培训》所属分类
战略管理

《流程优化高级实务培训》所属专题
流程管理、流程建设、流程变革管理培训、

《流程优化高级实务培训》授课培训师简介

《流程优化高级实务培训》报名服务流程

-----------------------------------------------------------------------------------