公开课 内训课 培训师
首页 公开课 内训课 特惠课程 培训师 培训专题 在线文档 会员专区 积分兑换 联系我们 关于我们 诚聘英才     
首页 >> 公开课 >> 生产管理 >> TQM全面质量管理高级研修班
TQM全面质量管理高级研修班 下载课程WORD文档
添加时间:2019-01-11      修改时间: 2019-01-11      课程编号:100287330
《TQM全面质量管理高级研修班》课程详情
点击下载课大纲及报名表
【课程简介】
生产质量管理,预防为主,纠正为辅,持续改进。全面质量管理是应用数理统计,来协助衡量价值流的每一过程、每一工序,协助衡量每一个改善过程与结果, 使质量管理实现定量化,变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。解决问题的总思路:每日绩效管理
效率(Productibity)品质(Ceuality)成本(cost)交期(Delivery)安全(Safety)士气(Moral)
现场质量管理的法宝
5M1E;5W3H;5Why;PDCA循环
有效管理手段——过程的方法(乌龟图,量化的绩效指标卡)
顾客为导向的过程方法
支持过程的方法
管理过程的方法

【课程大纲】
一、质量
1.什么是质量
质量意味着在没有人监(管)督的情况下仍能把事情做好。
2.质量管理基本原则
质量的定义即符合要求;
质量系统的核心在于预防;
工作标准是“零缺陷”;
质量是用不符合要求的代价衡量的。
3.质量和顾客满意
质量经济性原则
理论依据:“如果我们开展某种管理不能赚钱,那么就不做”
4.质量管理的发展阶段
质量检验阶段
SQC阶段
TQC阶段
TQM阶段
5.质量管理目标的转移
追求企业利益最大化,体现企业的社会责任
6.马氏需要论
生理、安全、社交、自尊、自我实现
7.常用质量特性表
质量专用术语
8.凯诺Kano模型
基本型、功能型、兴奋型
9.预防为主,持续改进
纠正、纠正措施、预防、持续改进区别
10.质量管理八大原则
以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、
管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、
与供方互利的关系
二、现场质量管理的要点
1.以顾客为关注焦点
以顾客为中心,一切从顾客的要求到顾客的满意
2.质量策划循环 PDCA
计划、实施、检查、处理
PDCA循环亦称戴明循环,是一种科学的工作程序案例
3.质量改进的实施和推动手段
四个阶段八个步骤开展工作,PDCA循环是一个有益的过程,一个反复的循环过程在问题出现后,便会发现问题。
4.SMART原则
具体的、可测量的、可达的、相关的、时限的
5.建立岗位八大类文件
施工表、工作方法、不合格品处理、安全操作规程、
鉴定指导书、产品标识和可追溯性、设备设置、
搬运贮存包装防护和交付
三、成本与质量
1.质量成本法
质量成本是指为了明确和保证满意的质量而发生的费用,以及没有达到满意的质量所造成的损失.有些损失可能难以以定量,但未必不重要.质量成本的重点是质量成本分析。
2.过程成本法
过程成本主要分析任一过程的符合性和非符合性成本,并在此基础上节约或减少。
3.质量损失法
质量损失法分析由于质量低劣而产生的内外部损失,并且识别有形和无形的损失类型。
4.新、旧关于成本与质量关系的假设
成本与故障数学模型
四、防错
1.什么是防错
零缺陷的最佳工具
2.日常生活中的防错
案例
3.工作中常见的防差错装置
定位销、出错报警器、限位开关、计数器、检查表。
五、数据的有效利用
1.DMAIC过程活动重点及其工具
新旧七种工具案例:
l因果追原因
l检查集数据
l排列抓重点
l直方显分布
l散布看相关
l控制找异常
l分层作解析
2.过程控制模型
3.解决问题的方法——案例分析
解决问题5原则工作表
8D解决问题法
采用小组解决问题的方法
说明问题
实施并验证临时性(抑制)措施
确定和验证根本原因
选择和验证纠正措施
实施永久性纠正措施
防止再发生
六、答疑互动

《TQM全面质量管理高级研修班》培训受众
企业管理决策高层管理人员、老总、老板◇品质管理相关管理人员,质量部长\质量总监、管理者代表、质量经理、质量工程师 ◇ 设计、技术、制造、工程、市场部门相关中高层管理人员 ◇ 采购决策管理相关管理人员、SQM ◇ 现场改善负责人及骨干成员

《TQM全面质量管理高级研修班》课程目的
课程目标:
◇ 明辨品质,树立正确的大质量的理念,提升受训人员的质量意识与质量追求,并且学习如何提升员工质量意识与品质追求的管理方法;
◇ 系统认知和正确理解品质经营与质量管理的理念、框架、目标;树立品质经营和现代质量管理的系统管理思维;
◇ 掌握质量管理体系、TQM全面质量管理、ZDM零缺陷管理、源流质量管理的要点,学习企业质量管理体系的系统设计、推行落实、系统优化的过程方法;
◇ 掌握现代质量管理的工具、方法的综合系统应用;学习如何在企业中推行若干重点质量改善活动;
◇ 学习运用系统的思维与方法发现问题、分析问题、解决问题;
◇ 掌握如何运用零缺陷标准来管理日常的工作,如何构建全员参与、持续改善的品质文化。

《TQM全面质量管理高级研修班》所属分类
生产管理

《TQM全面质量管理高级研修班》所属专题
TQM质量管理QMS质量管理体系培训全面质量管理培训质量统计技术应用

《TQM全面质量管理高级研修班》授课培训师简介
曹亮
讲师介绍--- 曹亮 老师
国内著名大学毕业;ISO9000、14000、QS9000、ISO/TS16949国家注册审核员;6Sigma黑带; 现任:全球500强行业领先公司就职; 
工作经历:长期任职于某全球500强制造公司,并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训; 
代表客户:大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、劳伦茨胶带、联合汽车电子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特.博士、华德火花塞、SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、PolyOne聚合体、欧姆龙等公司。 
培训特点:曹先生以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;针对大批量生产的特点,以 PDCA、FMEA、MBF、SPC、MSA等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理,并达到良好效果;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。 专长项目:6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训和咨询。
《TQM全面质量管理高级研修班》报名服务流程
-----------------------------------------------------------------------------------

选择课程

选择上课时间

报名参加

确认报名

支付课款

参加课程

我们的优势
八年诚信品牌值得信赖
一站式培训顾问服务想你所需
海量课程及专业师资随需应变
多城市开课,让您拥有更多选择更多便利
会员折扣让您更合理有效的使用您的费用预算
在线报名        课程编号:100287330          咨询热线:020-29042042
课程名称:  TQM全面质量管理高级研修班
课程安排: 
您的真实姓名:  * (请一定使用真实姓名)
性    别:  先生女士
公司名称: 
E-mail地址:  *
电话/手机:  * (电话请带上区号,谢谢)
QQ: 
参加总人数:  *
交费方式: 
报名人员名单: 
姓名 职务 联系手机 E-MAIL *
其他需要咨询  
或确认的问题: 
验证数字:   验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
准时开课
2019-03-25 新《劳动合同法》《工伤保险条例》实操应对技
2019-03-25 从技术走向管理—研发经理的领导力与执行力
2019-03-25 成功的产品经理—产品经理的野蛮成长
2019-03-25 关于举办全国通关一体化背景下“企业在华经营
2019-03-25 金牌面试官——高效招聘与精准面试法高级研修
2019-03-25 如何打造高效的研发团队 --研发人员选、育、
2019-03-25 市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理
2019-03-25 研发质量管理——保证产品质量的6个根基
2019-03-25 5S与目视管理实务(工具篇)
2019-03-25 TTT—内部培训师培训
报名有礼!
1、报名参加本课程,可获得双倍积分!
  点击这里查看积分的用途
2、老客户介绍新客户参加本课程,老客户将可额外奖励0.5倍积分!
  点击这里查看积分的用途
3、报名参加指定课程可按会员享受8.5折优惠!
4、报名参加本站特惠课程最高可享受300元/人的交通食宿补贴!
  点击这里查看所有活动特惠课程
相关专题
TQM质量管理
QMS质量管理体系培训
全面质量管理培训
质量统计技术应用
相关培训
2019-04-17 TQM全面质量管理
2019-05-13 产品质量先期策划控制计划生产零件批准程序(
2019-06-01 TQM全面质量管理高级研修班
2019-06-14 TQM—全面质量管理
2019-06-19 产品质量先期策划(APQP)&生产件批准程序
[内训课] TQM全面质量管理实战训练
[内训课] 百年智造——质量决定成败
[内训课] 精细化品质管理 ——让每一名员工成为产品质量的
[内训课] 售后服务质量提升培训
[内训课] 质量成本分析与控制
质量统计技术应相关培训师
王慧茹
  • 培训师:王慧茹
  • 所在地:北京
  • 实战派生产制造培训专家
苏芮
  • 培训师:苏芮
  • 所在地:成都
  • 企业资深管理顾问
质量统计技术应相关公开课
TQM全面质量管理  讲师:朱民
2 树立正确的质量管理的理念2 理解TQM全面质量管理的观念、框架、目标;2 掌握TQM的工具、方法和关键点控制2 掌握源流品质管理的管理要点2 掌握现场品...
一个中型企业的车间主任,通过培训如能切实运用,能为企业降低不良质量成本50万以上掌握抓好现场工序质量、员工工作质量、产品质量的思路、方法与工具掌握...
2019-04-19 TQM全面质量管理培训
2019-04-26 质量过程管控与持续改善训练营
2019-05-09 质量风险控制(QFD&FMEA)
2019-05-13 SQE供应商质量管理及工具运用
2019-05-15 五大质量工具运用 (FMEA丨APQP丨PPAP丨SPC
质量统计技术应相关内训课
全面质量管理培相关培训师
王鹏举
  • 培训师:王鹏举
  • 所在地:北京
  • 汽车业生产系统管理专家
牛盛安
  • 培训师:牛盛安
  • 所在地:东莞
  • 实战派生产管理专家
全面质量管理培相关公开课
TQM全面质量管理  讲师:朱民
2 树立正确的质量管理的理念2 理解TQM全面质量管理的观念、框架、目标;2 掌握TQM的工具、方法和关键点控制2 掌握源流品质管理的管理要点2 掌握现场品...
课程目标: ◇ 明辨品质,树立正确的大质量的理念,提升受训人员的质量意识与质量追求,并且学习如何提升员工质量意识与品质追求的管理方法; ◇ 系统认知...
2019-04-17 TQM全面质量管理
2019-04-19 TQM全面质量管理培训
2019-06-01 TQM全面质量管理高级研修班
2019-07-13 质量零缺陷与TQM全面质量管理
2019-07-26 TQM全面质量管理培训
全面质量管理培相关内训课
QMS质量管理体系相关培训师
王东南
  • 培训师:王东南
  • 所在地:深圳
  • 资深生产管理专家
谭爱平
  • 培训师:谭爱平
  • 所在地:赣州
  • 环境质量管理培训师
QMS质量管理体系相关公开课
TQM全面质量管理  讲师:朱民
2 树立正确的质量管理的理念2 理解TQM全面质量管理的观念、框架、目标;2 掌握TQM的工具、方法和关键点控制2 掌握源流品质管理的管理要点2 掌握现场品...
一个中型企业的车间主任,通过培训如能切实运用,能为企业降低不良质量成本50万以上掌握抓好现场工序质量、员工工作质量、产品质量的思路、方法与工具掌握...
2019-05-13 IATF 16949汽车行业质量管理体系 标准理解、
2019-06-17 IATF 16949汽车行业质量管理体系 标准理解、
2019-07-15 ISO 9001 质量管理体系标准理解、实施及内审
2019-07-29 IATF 16949汽车行业质量管理体系 标准理解、
2019-04-19 TQM全面质量管理培训
QMS质量管理体系相关内训课
关于我们 | 联系我们 | 友情连接 | 培训分类导航
Copyright © 2009-2019 peixune.com . All rights reserved.
广州必学企业管理咨询有限公司 版权所有  页面执行时间: 15.3 毫秒

粤公网安备 44011302000582号


粤ICP备16013335号
培训易在线客服 ×