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留住好员工 下载课程WORD文档
添加时间:2019-05-09      修改时间: 2019-05-09      课程编号:100287918
《留住好员工》课程详情
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课程背景
本课程的关键在于管理者与下属的日常交谈与交往,管理者在员工与企业之间起到承上启下的作用,员工通过与管理者日常工作的交往感受被企业重视的程度,从而在工作中反映出他们的投入度和主动性,这些人为的因素最终反映在企业总体生产效率和利润上。

第一模块:观念转变:人才磁铁从我做起
1、关于人才的真相
2、工具练习:人才流失的成本计算
3、团队中的4类员工:把下属归类在四个象限及填写行动方案
4、员工投入工作的原因:员工的价值观和公司(团队)价值观的匹配
5、工具练习:探讨价值观
6、互动:“令人讨厌”的老板自画像
7、视频&辩论:乔布斯的管理风格能否激励员工
8、管理者的定位:管事、理人、驭心
9、测评:了解你管理的坏习惯


第二模块:双向测评:成为人才磁铁的方法
1、怎样的人才是“人才磁铁” ?
2、测评:你离人才磁铁有多远?
3、人才磁铁的26个策略
4、情景应用:26个策略的3个情景应用
5、测评:对比下属测评的结果,寻找激励和留住下属的机会


第三模块:3C 访谈: 成为人才磁铁的关键
1、留任访谈的障碍
2、离任访谈与留任访谈的区别
3、3C访谈:规划与设计留任访谈
4、工具练习:怎样做到很好地连接
5、情景练习:处理棘手要求的四句话
6、留任访谈的机会无处不在
7、情景练习:用开放式提问深入交流
8、角色扮演:练习“留任访谈”
9、家庭作业:2+2+2


第四模块:复盘转化:构建人才磁铁的组织
1、管理者的教练角色
2、视频:管理者与教练有什么相同之处?
3、分组讨论:创造出自己独有的应用策略


第五模块:行动落地:人才磁铁是这样炼成的
1、小组成果发表
2、同心圈:一致的承诺,各位代表发布学习成果,行动计划誓言
结论:回顾/答疑
附加资料:
1、游戏:扑克牌
2、练习:价值观、高风险行为、人才磁铁
3、讨论:26个策略实施
4、视频:人才竞争、乔布斯、面对巨人、练习视频
5、现场测评计算:人才流失成本/是什么让你留下来测评

《留住好员工》培训受众
所有管理人员,新任经理,新任主管。

《留住好员工》课程目的
1.提升管理干部的管理理念、管理知识和技能,从而更好地激励和留住人才。
2.让管理干部理解到员工士气低落的原因,以及所造成的财务影响,并且接受这是他们所应该担负的责任;
3.让管理干部发现自身激励和留任人才的能力和机会;
4.提供一套方法、工具和话术给学员,可以应用在日常的管理实践中;
5.制定切实可行激励和留任人才的行动方案。

《留住好员工》所属分类
人力资源

《留住好员工》所属专题
员工关系与企业管理培训企业员工职业化训练

《留住好员工》授课培训师简介
王家琪
王家琪老师:
NLP教练技术的国际认证
《留住好员工?》授权讲师
DISC行为风格分析施测师(PPA)国际认证
美国生涯发展协会(NCDA)认证生涯咨询督导师
深圳市生涯协会理事及受聘讲师
国家二级心理咨询师
王家琪老师1997年毕业于上海大学外国语学院。毕业后曾先后在世界500强传媒公司和全球最大的成人英语培训机构担任销售和管理工作。他曾在美国新闻集团,维亚康姆公司历任业务发展高级经理,业务发展总监;曾在华尔街英语任中心运营总监等职务,积累了丰富的销售及销售团队的管理经验。曾服务的客户金融行业:日产金融、大众金融、上汽金融、吉利金融、招商银行、招商资本、深交所等;通讯/信息行业:中国电信、爱立信、IBM、联想、甲骨文等;汽车及零配件:戴姆勒-奔驰、一汽大众、华晨宝马、沃尔沃、通用汽车、克莱斯勒、丰田汽车等;食品行业:可口可乐、惠氏、蒙牛等;化工能源:中海壳牌、中海油、巴斯夫、科莱恩化工等;工业制造:博世、施耐德、阿尔斯通等;家用电子:索尼、飞利浦、OPPO等;生物医药:迈瑞、赛诺菲、云南白药、优时比等;电商行业:京东商城、阿里巴巴等;服装行业:ZARA、赢家服饰等;快消行业:强生中国、欧莱雅等;地产行业:万科、华润置业、景瑞地产等;物流行业:丹马仕、DHL等提供了咨询和培训服务。
《留住好员工》报名服务流程
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