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中高层管理者的现代管理综合技能提升训练
添加时间:2016-07-29      修改时间: 2016-07-29      课程编号:100183434
《中高层管理者的现代管理综合技能提升训练》课程大纲
课程介绍:
该课程以世界500强管理领导力课程体系为框架,内容包括:管理者的自我管理,与员工建立信任,有效辅导/激励员工,有效授权,团队管理,有效沟通、文化建设和绩效管理。
麦肯锡高级顾问、拥有20年企业管理经验的讲师(16年在Intel),会通过深入浅出的讲解、真实的案例、精悍的视频、热烈的互动、讨论和游戏,引导学员掌握现代管理的基本概念,知晓、感受现代中基层管理者所必备的关键技能。
课程中,还特别强调了“90后”的特殊性,阐述了如何对“90后”进行有效管理。
课程中,既有现代管理理念,又有现代管理方法和工具。中国文化被充分融入到课程中,中西合璧,是该课程另一亮点。

课程目标和收益:
帮助高层、中层经理人建立一套的现代管理的系统观,掌握如何进行管理的一套思路和理念,并能够应用的一些管理工具,从而提升他们的综合管理能力,最终降低企业的管理成本,提高企业的管理效率。
课程中主要的管理话题包括:
1)自我管理
2)高效沟通
3)员工辅导与教练
4)有效授权
5)员工激励
6)团队合作
7)文化建设
8)绩效管理

课程时间:3天,6小时/天
目标学员:中高层管理人员

课程模块:
1.课程导入
2.自我管理,修炼内功
3.人员管理,知人善任
4.团队管理,以和为贵
5.绩效管理,上下同欲
6.教练型领导,教练技术给力
7.课程总结

课程大纲:
第一讲:课程导入
一、从用人之力到用人之心、用人之愿
二、现代管理的系统框架和精要

第二讲:自我管理,修炼内功
一、了解自己
1、先天的自己:
1、本性——思维性格特质
2、测试工具使用介绍
2、后天的自己:
a、我的优势,我的软肋
b、测试练习
c、我的价值观
二、管控自己
1、外部世界的管理:现代时间和事件管理
a、做正确的事
i.SWOT分析
ii.个人练习
b、做更多的事
i.案例分享
2、内部世界的管理:正能量和正情绪
a、视频:《情绪管理》
b、课堂分享与讨论
c、情绪能级
d、视频:《吸引力法则》
三、提高自己
1、提高沟通技能
a、高效沟通中的“三通”
b、沟通高手的“三层境界”
2、提高系统思维能力
a、敢于质疑
b、树状思维
c、量化指标
四、超越自己
1、建立信任
信任“金字塔”
2、心灵的“新陈代谢”,成就生生不息
E.自我管理,提高情商

第三讲:人员管理,知人善任
一、知晓员工的三个纬度
1、两纬“知他”
a、案例分享
b、课堂问答
2、一纬“懂他”
a、“懂他”的五大层次
b、如何懂“90后”
c、小组讨论分享,老师点评
i.案例分享
二、辅导和激发员工的四层推进
1、辅导使其“会做”
2、辅导使其“能做”
3、激发使其“敢做”
a、一个画家的故事
b、表扬的技巧
4、激发使其“要做”
a、案例分享1
b、案例分享2
c、案例分享3
d、问题与讨论
三、有效授权
1、学会授权
a、不愿和不会授权的原因
b、小组讨论,老师点评
2、授权的范围
3、授权四原则
a、案例分析
4、授权的三层境界
a、扬其所长,控其所短
i.数据分析
ii.案例分享
b、扬其所长,补你所短
i.案例分享
c、成就smArt-v©
四、激励员工的“钻石法则”
1、奖、夸、封
a、案例1
b、案例2
2、罚
a、案例1
3、小组讨论分享,老师点评

第四讲:管理团队,以和为贵
一、团队概述
二、理想团队特征
三、高效团队合作的三大构件
1、合作基础使其“想合作”
a、志同道合
b、“情感”在团队中的作用
c、优势互补
d、案例分享
e、小组讨论分享,老师点评
2、合作技能使其“会合作”
a、会做人
i.案例分享
ii.“会做人”口诀
b、脑清爽
i.“脑清爽”口诀
ii.脑清爽小练习
c、高效的团队沟通技能
d、正能量
i.强者的心态
ii.正思维
iii.正情绪
iv.高昂的士气
e、技能强
i.“自助者,天助!”
3、组织保障使其有条件“能合作”
a、科学分工:精益分工法
b、务实与务虚:文化与制度的建设
i.管理的最高境界----人和
ii.案例分享
iii.小组讨论分享,老师点评

第五讲:绩效管理,上下同欲
一、绩效管理概述
1、案例讨论:这样做有什么错吗?
2、绩效管理是什么,不是什么?
二、绩效管理是一个系统
1、绩效管理系统的构件
2、绩效管理系统的流程
3、案例分析
三、持续的绩效沟通和绩效支持
1、目的与结果
2、正式的方法
3、非正式的方法
4、教练式的沟通技巧——两个实用教练工具的演练
5、案例分享

第六讲:教练型领导,教练技术给力
一、教练的基础
1、教练的定义
2、教练的心智模式
二、教练技术
1、听:积极的倾听——打开心扉的技术
2、问:强有力的问——激发思考的技术
3、其它技术
三、教练流程
1、T-GROW模型概述
2、T: 建立信任
3、G:制定目标
4、R:了解现状
5、O: 探索行动计
6、W:表达决心
四、教练技术的演练

第七讲:课程总结:管理是科学,领导是艺术,领导力是功夫!

《中高层管理者的现代管理综合技能提升训练》所属分类
综合管理

《中高层管理者的现代管理综合技能提升训练》所属专题
高效执行力中高层领导者领导力培训工厂精细化管理中高层管理
《中高层管理者的现代管理综合技能提升训练》内训服务流程
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为了达到培训的预期价值,我们运用多种有效的培训效果评估工具进行培训效果的评估,并实时跟进培训改进
授课培训师张世乐老师简介
张世乐
张世乐
16年英特尔(Intel)大学培训经验
中西合璧企业管理理念实践者,双语(中英文)授课
南京航空航天大学传感器专业学士
上海航天局研究生部卫星导航专业硕士
20年外企、民企管理经验,其中16年在英特尔(Intel)供职,连续8年被评为“优秀英特尔(Intel)经理人”
曾任:大霸电子生管科科长
历任: Intel中国生产计划总监、Intel亚太区供应链管理系统能力优化工程部经理、Intel上海供应链管理系统开发经理、Intel上海芯片仓库主管等职。
复旦管理学院、上海交通大学安泰经济与管理学院、华东理工大学商学院等多所院校客座教授
张世乐老师拥有20年外企、民企管理工作经验,熟知现代管理理念和方法,包括:团队建设与管理、人才培养与激励、目标与绩效管理、项目管理、精益生产、创新与变革管理、供应链管理、教练辅导、软件开发等。张老师热爱中国传统文化,自成一套中西合璧的管理体系,2012年7月,为了能更大程度的传播中西合璧的企业管理理念和方法,便从Intel离职成为自由讲师,充分发挥前18年的管理经验、知识沉淀和感悟,帮助中国企业解决企业管理中的实际问题,推动中国企业的管理水平和企业规模的同步发展!

在Intel供职期间职业成果:
★撰写“Applying Ancient Chinese Philosophy to build a high performance team”(应用古老的中国智慧,建设高绩效的团队),获Intel 创新奖;
为Intel大学了开发“How to maximize your strengths”(《如何最大化使用你的优势》)课程, 面试人次超过1000人,培养直接下属基层员工和中基层管理人数超过300人;
★发明“供应链系统升级胎儿理论”,并以此设计、开发了一套全方位供应链系统解决方法(edge-to-edge solution),大幅缩短了计划系统响应周期(从一个月到两周),并把Flash Memory(快闪存储器)的库存量压缩到了原来的一半,获Intel TMG Awards (Intel制造技术最高奖);
★撰写“Management handbook”(管理手册),被全球供应链能力开发部门的经理指定为“Management role model”(管理典范),并被推广到整个管理团队;
★完成大连工厂的生产计划的执行,做为“Lean Champion”(精益先锋),宣传并推动“精益生产意识”,实施精益结构,使大连工厂年产值突破50亿美元,为提高Intel大连的生产管理水平做出了重要贡献。
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息
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