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于丽萍基本信息
于丽萍
姓  名:于丽萍
核心头衔:金融服务营销培训专家
性  别:
所 在 地:深圳
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 721560397  2874348799
咨询热线:020-29042042
于丽萍个人简介
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【职业背景】
  于丽萍女士本科专业为英国语言文学士,2010年在北京大学深圳研究生院完成应用心理学硕士研究生课程,同年在美国加州大学伯克利分校心理学系进修。于丽萍女士具有二十多年工作经验,从事的领域包括人力资源、培训管理、营销管理以及咨询。曾在多家跨国公司担任中高层管理岗位。LG电子人事主管、平安保险培训主管、美国友邦保险培训经理、光大永明培训总监、中宏保险营销总监等职。自1995年,进入保险行业,服务13年时间,2005年进入培训咨询行业,成功转型为资深服务营销培训与咨询专家,企业教练。

【研究领域及成果】
  在十三年的保险行业工作期间,先后参与了三家公司的筹建工作。在营销培训体系的建设、培训师的训练与培养、营销团队的建设与经营管理、督导城市机构发展方面经验非常丰富,帮助许多营销团队通过诊断、培训与辅导改善了绩效。在2005-2006年间,为中国人寿北京、金华、昆明、广东省公司、深圳分公司开展了为期30天的组训干部评聘与营销管理专业技能培训项目,以及5天的营销兼职讲师队伍的选拔与培训论证项目,为企业培养了几百名优秀的营销基层干部及营销培训师。近三年来,为商业银行培训了大批对公业务渠道以及个金业务的优秀客户经理,提升了他们的专业营销技巧与服务技能。为移动系统的广东及成都等培训了呼叫中心的兼职讲师队伍的客户投诉处理技巧、以及各级客户经理的服务技巧。特别是在2008年,作为首席项目顾问,为深圳移动成功完成了《快乐学吧-人力资源培训与改造》人力资源培训与绩效改善项目的咨询项目。2012年与湖南大学合作,为建设银行湖南省行的全省网点开展了《网点营销战斗力提升》培训与辅导项目,通过培训与辅导,帮助受训网点100%提升了业绩。
  于丽萍女士擅长企业人才培育与组织绩效提升,关注以绩效为导向的培训开发与设计,以激发员工工作动机的培训效能的提升。曾为多家大型集团公司组织内部讲师的选拔、培训、认证以及课程体系建设等项目。于丽萍老师从2006年起担任《PTT国际职业培训师训练营》公开课的老师,为企业及社会培养了大批优秀的培训师。同时作为主讲老师为企业认证、评聘内训师队伍;辅导企业内训师开发课程以及成果优化等。2012年为招商证券组织多期全国课程优化、讲师认证及授权培训。此外,先后为中国人寿浙江金华分公司以及昆明分公司成功完成兼职讲师的甄选训练及认证培训;为中国人保财险培训华东区讲师训练;为恒安标准人寿开发设计了全国专职讲师认证培训等。
  于丽萍老师先后为上百家企业提供优质的培训与咨询服务,行业包括:银行、保险、证券、通讯、地产、制造、IT等。于丽萍女士授课深入浅出,逻辑清晰,擅于运用启发思考以激发学员行动。
  
  
金融产品服务营销技巧训练方面:
  于丽萍老师在企业服务期间,主要工作围绕金融产品营销人员的培养与训练、金融产品营销经理培育以及营销团队的建设等方面,包括银行、证券、保险等领域。目前,主要研究金融服务营销培训系统的建设,包括中基层营销人员的《金融产品服务营销技巧训练营》,内容包括:服务营销理念、心态、技巧、服务、自我管理五个方面的培训与训练;以及中高层管理者的《打造卓越营销团队》课程。同时为企业提供全方位的服务营销的培训系统建设。
  曾为深圳发展银行完成《全国销售经理销售技巧培训》以及深圳总行营业部《客户经理营销技巧培训》;
  为安信证券营销人员提供《营销人员职业形象与服务技巧培训》;
  为中国工商银行深圳分行开发设计了《工行客户经理服务营销训练营》的培训;
  为中国农业银行广东省行银保百强网点客户经理培训《银保客户投诉处理技巧》;
  为浦发银行深圳分行培训《对公客户经理陌生拜访技巧》。
  为中国银行湖南省行会计系统的管理干部定制了《PPT制作与呈现技巧培训》;
  2012年7月与湖南大学合作,为湖南省建行系统开展了《商业银行网点营销战斗力提升》轮训与辅导项目。
  金融行业人才培养与领导力发展:
  于丽萍老师在人才培育与领导力发展方面,为金融保险、银行、证券等领域贡献卓著。曾作为企业的培训顾问及教练,为中国人寿浙江金华分公司、中国人寿云南昆明分公司提供了《兼职讲师队伍建设》的培训与咨询服务;为恒安标准人寿提供了《全国专职讲师认证培训》;为中国人保财产业务系统训练了上百名专业讲师;先后为中国人寿广东分公司、北京分公司分公司提供了《营销组训基础管理培训班》培训,为国寿系统培育了几百名一线营销管理干部。
  2012年为福建海峡银行定制了全国对公业务经理营销战斗力与团队管理提升培训;
  2012年参与招商证券全国客服系统与营销业务系统的的《课程开发与培训师认证》项目。为企业培训了200多名来自后台与业务线的管理者,提升了服务与营销培训与管理能力。
  2012年为深圳最大的金融服务集团银雁公司培训了近百名基层管理干部的管理技能。
  于丽萍老师正在将最先进的教练技术引入到营销战斗力提升以及领导力发展与绩效提升的项目中前,帮助金融行业培养新型管理人才与营销人才。

【授课风格】
  于老师融中西方先进培训方法于一身,擅长运用多种教学方法,注重学员体验,以达到培训效果。授课风格深入浅出,通俗易懂。

实战工作经历
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于丽萍女士本科专业为英国语言文学士,2010年在北京大学深圳研究生院完成应用心理学硕士研究生课程,同年在美国加州大学伯克利分校心理学系进修。于丽萍女士具有二十多年工作经验,从事的领域包括人力资源、培训管理、营销管理以及咨询。曾在多家跨国公司担任中高层管理岗位。LG电子人事主管、平安保险培训主管、美国友邦保险培训经理、光大永明培训总监、中宏保险营销总监等职。自1995年,进入保险行业,服务13年时间,2005年进入培训咨询行业,成功转型为资深服务营销培训与咨询专家,企业教练。

于丽萍主讲课程
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《PTT国际职业培训师训练营》、《金融产品服务营销技巧训练营》、内容包括:服务营销理念、心态、技巧、服务、自我管理五个方面的培训与训练;以及中高层管理者的《打造卓越营销团队》课程、《全国销售经理销售技巧培训》、《营销人员职业形象与服务技巧培训》、《工行客户经理服务营销训练营》、《银保客户投诉处理技巧》

授课风格
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于老师融中西方先进培训方法于一身,擅长运用多种教学方法,注重学员体验,以达到培训效果。授课风格深入浅出,通俗易懂。

服务过的客户
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  为金融保险、银行、证券等领域贡献卓著。曾作为企业的培训顾问及教练,为中国人寿浙江金华分公司、中国人寿云南昆明分公司提供了《兼职讲师队伍建设》的培训与咨询服务;为恒安标准人寿提供了《全国专职讲师认证培训》;为中国人保财产业务系统训练了上百名专业讲师;先后为中国人寿广东分公司、北京分公司分公司提供了《营销组训基础管理培训班》培训,为国寿系统培育了几百名一线营销管理干部。
  2012年为福建海峡银行定制了全国对公业务经理营销战斗力与团队管理提升培训;
  2012年参与招商证券全国客服系统与营销业务系统的的《课程开发与培训师认证》项目。为企业培训了200多名来自后台与业务线的管理者,提升了服务与营销培训与管理能力。
  2012年为深圳最大的金融服务集团银雁公司培训了近百名基层管理干部的管理技能。
于丽萍老师正在将最先进的教练技术引入到营销战斗力提升以及领导力发展与绩效提升的项目中前,帮助金融行业培养新型管理人才与营销人才。

于丽萍的内训课课程
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课程名称
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在线咨询        培训师:于丽萍         咨询热线:020-29042042
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