《一线主管领导技能提升与每日绩效管理》课程详情
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本课程旨在为生产部门管理人员提供领导力的基本原则。 这些原则旨在改进工厂的整体精神面貌，改进管理者的领导模式，以帮助一线管理者更轻松从容地执行管理，从而大大改善工厂的整体绩效。
事实上，我们经常更多地关注设备、工艺和流程，而忽视了“人员”。而设备、工艺和流程都是由人来制定，运用并执行，所以人在工作时的感觉越好，组织结构运行得越顺畅。
本课程中的案例具有典型代表性。类似的例子我们还会找到很多，可以为一线管理者在工作中提供指引和提醒，尤其很多详细的例子更可以为跟班长提供直接的借鉴。
 生产一线经理人所带领的团队，是否有绩效指标？
 一线员工是否有个人绩效指标？并每日得到上级的关注和支持？
 团队和个人绩效情况是否被每日跟踪、分析和持续提高？
 团队的每个成员是否知道什么是今日成功的关键点？
 外部支持者是否知道如何帮助团队达到更好的绩效？
 我们是否可以成为制造行业或公司内部的标杆团队？
在生产管理中，公司往往以绩效和指标来考核一个团队的成绩和结果。但是如何把这些指标落实给团队中的每一个人员，并且每日、每小时跟踪个人的绩效的结果是众多企业在探索的内容。本套培训课程将帮助学员把所领导的团队指标和绩效，分解并设定到以每小时为单位的个人指标，并其进行跟踪和支持。并对团队的每日绩效进行指标设定、每日跟踪、问题分析、制定方案、采取行动、判断行动有效性。最终达到团队和个人的绩效取得明显的、长足的进步。

一、一线领导与管理
 为何要重视领导力
 权利的含义和从何而来
 领导力原则与风格
 领导者责任
 领导的最终目标
二、一线领导能力十项原则
 好领导的10项原则：
 1.原则1——懂得严要求
 案例演练和建议
 2.原则2——能力和专业强
 3.原则3——果断行事
 案例演练和建议
 4.原则4——懂得培养下属
 案例演练和建议
 5.原则5——和善人性化
 与人关系的5把心钥
 6.原则6——不断争取进步
 7.原则7——公正客观，事实求是
 情绪与行动
 案例演练和建议（2项）
 8.原则8——坚持不懈
 关键对谈和自然反应
 9.原则9——发展好团队
 “信使”游戏，分析建议
 10.原则10——不断营造信任
三、导师（教练）式领导
 1.导师（教练）式领导的含义
 2.教练式领导的方式
 3.辅导下属的目标制定
 4.辅导下属的方法
 5.对辅导结果的评估和改进行动
四、工作辅导方法与技巧
 1.成年人学习的特点
 2.工作辅导的方法
 3.辅导前的工作准备和关键点
 辅导中的关键
 5.辅导后的结果跟踪和关键点
 案例演练和总结



第二天

一、工业绩效指标
 工业绩效指标的含义
 公司（工厂）、生产区域（车间）、个人三者之间绩效指标的横向关系
 绩效指标的横向（厂、车间、区域、个人）和纵向关系（年、月、日、小时）绩效指标的纵向关系
 生产指标包含的6大方面和分项内容
 绩效指标设定的原则
 每日绩效管里中的上下级关系
二、个人绩效指标的管理和设定
 工厂、车间、区域、个人绩效指标分解与设定
 指标设定分解图
 区域生产指标与个人绩效指标的设定
 个人绩效管理与评估
 练习：针对制造型工厂的绩效指标，分解成区域和个人指标
三、班组长每日绩效管理的六大工具
 基本工具：小时板、巡检制度、鸟笼、5分钟日会、月度板、月度会议、鸟笼
 6大工具之间的关系
 小时板、巡检制度的运用
 鸟笼、5分钟日会的运用
 月度板、月度会议运用
 工具设计和使用的注意要点
 练习：设计月度指标、每日绩效、小时产出绩效3个管理工具，并学习三者之间的关联。
四、沟通和展示技巧在每日绩效管理中的运用
 每日区域巡检的沟通
 5分钟会议的沟通
 月度会议的沟通
 团队成员与支持团队的决策
 练习：模拟使用巡检、5分钟日会、月度会议3个管理工具
五、绩效管理的指标跟踪和改进
 绩效结果的分析与行动
 行动的有效性和指标的修改
 每日绩效的“赢点”
 应急预案的制定
 支持团队的作用
六、头脑风暴在绩效管理中的运用
 头脑风暴的定义
 月度会议的“赢点”
 头脑风暴的分析工具
 如何在月度会议上使用“头脑风暴”
 “头脑风暴”的注意事项
七、导师和教练体系的运用
 导师和教练体系的意义
 成年人的学习特点
 教练辅导的技巧
 教练体系在每日绩效管理上的运用
八、每日绩效管理的评估
 评估工具的设计和案例
 评估人员和评估流程
 管理改进计划的制定和回顾
 每日绩效管理的姊妹篇——授权管理






《一线主管领导技能提升与每日绩效管理》培训受众
部门处长、车间主管、各职能部门领导等

《一线主管领导技能提升与每日绩效管理》课程目的
 了解每日绩效管理的基本概念
 掌握绩效管理中的年、月、日、小时指标分解和设定
 学习每日绩效管理的相关工具
 掌握每日绩效管理的CFAI逻辑关系
 以小时为量化的个人绩效管理和团队每日绩效跟踪
 体验每日绩效管理的工具使用
 掌握每日绩效管理6大工具的运用评估
 如何辅导一线主管运用每日绩效管理工具
 掌握应急方案、赢点、头脑风暴在绩效管理中的运用
 介绍“授权管理”——每日绩效管理的姊妹篇


《一线主管领导技能提升与每日绩效管理》所属分类
生产管理

《一线主管领导技能提升与每日绩效管理》所属专题
绩效考核体系、情境领导培训、班组长培训、绩效与薪酬管理课程、绩效管理培训、绩效考核管理内训、房地产人力资源、一线主管培训、企业绩效管理实务、绩效管理与员工激励培训、薪资绩效培训、TWI—一线主管管理技能提升、

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