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结构思考力®透过结构看思考表达——让思考更清晰,表达更有力 下载课程WORD文档
添加时间:2024-04-18      修改时间: 2024-04-18      课程编号:100290641
《结构思考力®透过结构看思考表达——让思考更清晰,表达更有力》课程详情
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结构思考力能为我们解决什么问题?
没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况:
口头表达
下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到…… 对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助!
文字表达
洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题!
问题解决
你下周要给老板做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报,然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚,更别说怎么找出解决方案,再去做汇报的PPT了。
方案决策
公司经营指标和业务盈利水平逐年下降,且用工和运营成本等固定成本不断增加,为了保持业务的可持续发展,到底是在现有业务下开源节流控制成本、还是拓展新业务寻求更好发展呢?
会议引导
在你组织的一次跨部门沟通会议,很多人的发言都是想到哪说到哪,整个讨论过程杂乱无章,核心的问题总是讨论不到点上,而且大家自说自话,直到会议结束也没能达成共识。
Ø 如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服他人?
Ø 如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱?
Ø 如何在第一时间把握解决问题的关键?
Ø 如何让决策不再陷入两难境地?
Ø 如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清?
……
结构思考力不但是一种思维和技能,更是一种“透过结构看世界”的生活态度,可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”,本课程教你形成严谨的结构思考习惯,在面临任务和问题时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,通过工具干预认知结构,养成优秀的思维方式。

课程收益:
对组织:
员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识
组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率
公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象
对个人:
独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考
沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人
会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案
说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料

参训对象:
需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士

授课形式:
理论讲解,工具应用,案例解析,思维游戏,综合训练,互动讨论,成果产出

课程大纲:

第一天 透过结构看思考
课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质

第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善
思考结构决定人的思考、决策和行为
思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比
思维游戏2:从结构的角度思考问题
练习1:运用结构的方法解决问题

第二节:三层次模型——完善思考结构的科学思维
理解:接收信息、并解析其结构
重构:重构结构、使其清晰而全面
呈现:形象化展现重构后的结构
理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型
成果落地:课程导入:理解运用结构思考力的认知世界的基本概念

第一章 理解——接收信息并解析其结构,隐性思维显性化

第一节:结构思考力识别概括技术
识别:识别信息中的事实与观点
判断:判断事实和观点的对应关系
概括:一句话概括所有内容
练习2:看视频,你能快速理解并找到视频表达的要点吗?
练习3:阅读文章,运用所学方法,理清结构、轻松抓住核心要点!
工具1:结构思考力识别概括技术应用表
工具2:结构思考力识别概括技术线索表
成果落地:第一章:掌握结构思考力三层次模型的第一层,理解接收到的信息并解析结构

第二章 重构——重构结构使其更接近本质,显性思维结构化
重构“四核”——结构思考力的四项基本原则
第一节:“论”-结论先行
案例1:口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?
案例2:如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏
第二节:“证”-以上统下
案例3:如何写产品介绍,才能呈现亮点,打动客户?
第三节:“类”-归类分组
案例4:认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人?
练习3:运用所学方法,找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案!
第四节:“比”-逻辑递进
练习4:看图解,如何运用逻辑合理安排婚礼计划?
练习5:看视频,每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的?
练习:小组讨论,基于重构“四核”的练习应用
练习1:(趣味性练习)运用重构“四核”搭建结构
练习2:(专业性练习)用重构“四核”分析学员个人案例,老师现场辅导、得出成果。
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第二层,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预。

第三章 呈现——结构罗盘,结构思维形象化
第一节:“配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效
流动模式:线性、流程、循环、关联
作用模式:对立、合力、平衡、阻碍
关系模式:并列、重叠、包含、分割
比较模式:成分、排序、序列、关联
第二节:“得”图示 根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT,助力高效表达
理论认知2:掌握演示内容的准确关系,确保使用正确图形表达
第三节:“上”包装,让观点更吸引人、更容易记
简化:通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
整合:对色彩、词语、数字、字母进行整合包装
练习3:小组讨论,运用结构罗盘的方法,将综合练习的结构图成果制作PPT并展示分享
工具3:结构思考力“图表罗盘”
工具4:结构思考力形象呈现技术应用表
工具5:结构思考力 “图示库”
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第三层,运用结构罗盘将结构思维形象化表达

第二天 透过结构看表达

第一章 描述问题定方向
第一节:5W2H框架描述问题
What:什么事情出了问题?什么问题?
When:什么时候发生的?
Where:在哪发生的?
Who:谁出了问题?
Why:造成这样的结果因为什么?
How:怎么发生的?
How much:多少事物出了问题?问题到什么程度?数量如何?
案例1:500强企业经典案例
练习1:小组讨论,运用5W2H分析法,确定本小组实践任务的课题及相应解决方案。
工具1:5W2H问题分析表
成果落地:运用结构思考力的5W2H分析法界定问题,并确定一个能够切实解决问题的最佳方案

第二章 基于目标定主题
第一节:确定目标,“AB法则”让表达有的放矢
² A(明确受众):提前设定表达场景、明确受众
² B(期望行为):希望表达后对方达成哪些行为
思维游戏1:为什么要确定目标,目标的重要性?
第二节:设计序言,“SCQA”获得领导赏识的高效沟通公式
² S(情景):原本稳定的状态描述
² C(冲突):颠覆现状、发现问题
² Q(疑问):选出待完成重要课题
² A(方案):提出假设性解决方案
案例2:500强企业经典案例
练习1:不同序言表达方式的应用练习
工具2:AB法则
工具3: SCQA分析法工具单
工具4:主题优选矩阵
成果落地:掌握基于表达的目标确定出简单、准确的结论性主题,并能构建一个快速吸引对方注意力的开场

第三章 纵向结构分层次
第一节:自上而下,疑问回答做分解
第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式
第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍
案例4:500强企业经典案例
练习3:小组讨论,运用“疑问回答”的方法搭建实践任务的金字塔纵向结构
第二节:自下而上,概括总结做聚合
第一步:列出要点,收集信息并罗列要点
第二步:分类命名,分类后并将信息命名
第三步:概括结论,寻找共性概括出结论
案例5:500强企业经典案例
练习4:小组讨论,运用“概括总结”的方法,将结构图中的表达要点总结得出
工具5:自上而下“疑问/回答”搭建框架法
工具6:自下而上“概括/总结”列表
成果落地:第三章:掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法,在思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。

第四章 横向结构选顺序
第一节:选择演绎,让说服更有力
² 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
² 常见式:最常见、实用的说服方式
案例6:500强企业经典案例
第二节:选择归纳,让要点更清晰
² 排序的三种类型:时间、结构、重要性
² 分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类
案例7:500强企业经典案例
第三节:因需而动,两种顺序选其一
² 演绎结构:适用于需要说服对方时
² 归纳结构:适用于对方关注解决方案时
练习5:小组讨论,运用“演绎”或“归纳”其中一种方法,调整实践任务的横向顺序,让表达逻辑严谨、要点清晰、具有说服力
工具7:封闭式分类结构案例库
成果落地:掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序,让思考结构更加的清晰

第五章 形象表达做演示
第一步:“配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效
流动模式:线性、流程、循环、关联
作用模式:对立、合力、平衡、阻碍
关系模式:并列、重叠、包含、分割
比较模式:成分、排序、序列、关联
第二步:“得”图示,根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT
案例8:500强企业经典案例
第三步:“上”包装,让观点更吸引人、更容易记
简化:通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
整合:通过色彩、词语、数字、字母的整合方式上包装
案例9:500强企业经典案例
练习6:小组讨论,将已完成的实践任务结构图进行卖点包装,并手绘PPT
工具8:结构罗盘
工具9:结构思考力形象呈现技术应用表
工具10:结构思考力 “图示库”
成果落地:掌握商务呈现中口头、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。

《结构思考力®透过结构看思考表达——让思考更清晰,表达更有力》培训受众
需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士

《结构思考力®透过结构看思考表达——让思考更清晰,表达更有力》课程目的
对组织:
员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识
组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率
公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象
对个人:
独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考
沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人
会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案
说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料


《结构思考力®透过结构看思考表达——让思考更清晰,表达更有力》所属分类
办公技能

《结构思考力®透过结构看思考表达——让思考更清晰,表达更有力》授课培训师简介
张老师
香港科技大学特邀讲师
上海交通大学特邀讲师
清华继教网特邀讲师
出版书籍《结构化写作》
专业背景:
国家级职业生涯规划师
DISC测评师、咨询师、培训师
美国认证协会(CIA)注册国际职业培训经理(CIPTM)
曾任智联招聘(培训咨询部)高级咨询顾问、项目总监,金牌面试官© 项目主理人
曾任结构思考力研究中心产品总监、线上产品负责人、训练营总教练
主讲课程:
《结构思考力®透过结构看思考表达》
《结构思考力®透过结构看问题解决》
《职场演说-公众汇报与表达呈现技巧》
《结构化写作》
张老师拥有17年培训工作经验,是一位具备多年管理经验、资深讲师擅长辅导、十年深耕专注结构、复购率高深受好评的讲师。
1.具备多年管理经验:拥有17年培训工作经验,其中6年任职于甲方(上市企业),担任培训经理;11年任职于管理咨询公司,先后担任高级咨询顾问、项目总监、产品总监等职;
2.资深讲师擅长辅导:目前是结构思考力研究中心资深讲师,参与学院课程体系搭建及课程开发与迭代的核心工作,对课程理论有深刻理解和丰富实战经验,尤其擅长应用辅导,为众多企业高管、创业公司老板提供私人、一对一辅导服务,线上、线下辅导学员超过80000人;
3.十年深耕专注结构:2009年开始接触结构思考方法,十余年来专注在此领域中,从一个结构思考受益者转变为结构思考的传播者。基于多年企业工作经历,深刻体会到思维结构化的重要性,切实了解企业各层级人员思维特点及误区,能够从用户角度出发,提出易于实操的解决方案及改进建议。
4.复购率高深受好评:从业十余年以来,张老师的客户超半数都会选择复购,国家电网复购课程超50场次、中国平安复购课程超45场次;中国移动复购15场次/年、中国银行复购15场次/年、九牧卫浴复购10场次/年、广汽集团复购8场次/年……
主持、参与项目(部分):
CIPTM注册国际职业培训经理认证项目
智联《金牌面试官》授权讲师认证项目
江中制药(集团)有限公司规则文化项目
海淀区教育局中青年干部管理培养项目
国家开发银行岗位资质认证项目
华夏银行内部课程研发项目
神东能源中层管理干部培养项目
中信银行两卓人才培养项目
华润置地(北京)股份有限公司职业化课程研发项目
中海油能源发展股份有限公司青年技术骨干培养项目
国航股份工程技术公司管理者课程研发项目
京东中台高层领导“秋季管理大练兵”项目
百得胜家居中层干部领导力“骁将计划”项目

授课风格:细腻、亲和、接地气;通俗、幽默、善引导!
1、授课风格细腻、幽默亲和:
通过大量真实案例分析、角色扮演、小组讨论、思维游戏等方式,营造课堂氛围,帮助学员在轻松的氛围中,快速掌握所学知识点;
2、语言风格通俗易懂、接地气:
复杂的知识简单化、枯燥的练习游戏化、高深的内容通俗化;
3、辅导风格重引导,启发学员自主产出:
课程中会安排多种练习,由浅入深引导学员自主输出,而非简单的老师点评给答案,从而让学员在平常的学习中,不仅掌握了本次课程的知识,更能够触类旁通,具备自主分析的意识、萃取经验的能力。
近期培训过的部分企业(部分):
能源电力:国家电网、中海油、中国能源、华能集团、中国节能、中古石油公司、陕西电力、河北电力、郑州电力、南方电网、许继集团、常熟天然气、神华集团、大鹏液化、云南能投、神东煤炭、国家电投、中化石油…
工业制造:广汽集团、上汽集团、一汽集团、北汽集团、中轻工业集团、天桥起重、中国中车、三花控股、通用集团、罗克韦尔、康迪泰克、芬欧汇川、新凯复材有限公司、邓禄普轮胎、韩泰轮胎、UPM、马勒、麦克维尔、潍柴集团、兴澄特钢、汉德车桥、纳铁福、宝钢集团、海信科龙、中信特钢、中联重科…
地产建筑:万科集团、华发集团、星河地产、城通家业、光大集团、隆基泰和、山东圣豪、思源集团、华润集团、诚通嘉业、新城控股、雅居乐地产、广州越秀集团、厦门路桥集团、建发集团、正中集团、香江集团、华侨城深东集团、深圳城市更新集团、中交路建、新力物业、金辉地产、重庆华宇、美盛地产、金辉地产、重庆华宇、百得胜家居、顾家家居…
银行保险证券:中金、中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、民生银行、华夏银行、渤海银行、中信银行、宁波银行、中原银行、宜宾农商行、邮储银行、中国证券结算、中关村股权交易中心、中交投资、国联证券、国海证券、全国股转、中国人民保险、中国平安、中国人寿、新华保险、泰康人寿、百年人寿、阳光保险、佰仟金融、度小满、工银安盛、中债资信、泰隆银行、北京银行…
医药化工:建滔化工、费森尤斯、上药集团、华润三九、西安杨森、强生、诺和诺德、深度制耀、禾大化工、卫宁科技、松柏齿科、建发医疗、康哲药业…
食品鞋服快消品:中粮集团、益海嘉里、燕京啤酒、泸州老窖、古井贡酒、伊利集团、蒙牛集团、可口可乐、山东凤祥食品、飞鹤乳业、光明乳业、江南布衣、安踏大学、特步、丹尼尔惠灵顿、波司登、中国烟草、九牧卫浴、方太集团…
运输旅游贸易:首都机场、中国国航、南方航空、港中旅集团、上海绿洲国际、临空中心、丹尼尔惠灵顿贸易、长春机场、吉安物流、顺丰国际、物产中大、菜鸟国际…
互联网IT通信科技:华为、京东、新华三、58同城、百度、用友、滴滴、哈啰单车、大众点评、去哪儿网、美团、酷狗音乐、中国联通、中国移动、中国电信、电信通、中国铁塔、中讯邮电、浙江通信技术、汽车之家、优创数据、中兴软创、中博电信、苏州赛融、上海致景科技、努比亚、中博通信、苏州康普、盖雅工厂、智芯微电子科技、久其软件、影子科技、捷氢科技、无忧科技、联友科技、华大半导体…
高等院校、国企机构:香港科技大学深圳研究院、上海交通大学、南京理工大学、清华继教网、中国石油大学、南方科技大学、北京外国语大学、河南大学、海淀党校、中国农业发展集团、上海市政工程总院、吉林省工信厅、中国兵器集团、广州规划院、中交天津航道局、赫德国际学校、中国电科、中铁工程局、宁波水务集团、牡丹江水电、艾尔教育、锐道…
商超广告:三福百货、五星电器、华光商厦、新意互动广告、新潮传媒…
《结构思考力®透过结构看思考表达——让思考更清晰,表达更有力》报名服务流程
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性    别:  先生女士
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