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压力与情绪管理
添加时间:2016-12-15      修改时间: 2016-12-15      课程编号:100183539
《压力与情绪管理》课程大纲
请思考:
我们是否需要找到压力的谜团并能够快速突围?
我们是否需要行之有效的方法帮助其缓解压力?
我们是否需要一种健康的心理状态更好地生活?
我们是否需要以饱满的情绪迎接每一天的工作?
期待与您分享解决方案!


课程价值:
1.使员工更好的认知压力源并为其进行有效的缓解;
2.使员工更好的了解心智力量对其工作生活的影响;
3.使员工更好的提振精神并以积极的态度面对挑战;


课程特色:
1.以鲜活成功的案例与故事感染学员;
2.以简明扼要的理论与观念点拨学员;
3.以自省反思的方式与教法激励学员;
4、以合理平衡的逻辑与论述引导学员;


课程体系:


压力疏导与心理健康
第一部分:找到源头
第二部分:认清危害
第三部分:掌握原理
第四部分:力求改善


课程时间:1天,6小时/天
授课对象:全员
课程方式:讲授60%+互动5%+情景15%+视频5%+模拟15%


课程大纲:
第一讲:找到源头
本章关键点:【我们的不悦来自哪里?】
一、压力的3大内涵
1.压力是一种心态
【案例分析:漂亮的吊灯】
2.压力由压力源引起
【案例分析:毕福剑的苦恼】
3.压力感的程度
【案例分析:正比与反比】
二、压力的3大来源
1.造成压力的工作因素
【案例分析:人民英雄罗阳】
2.造成压力的生活因素
【案例分析:蜗居后记】
3.造成压力的个性因素
【案例分析:俞敏洪的个性特征】
三、压力的4大种类
1.预期压力
【案例分析:中国的反腐风波与官员生活】
2.情境压力
【案例分析:不同程度的交通事故】
3.慢性压力
【案例分析:张飞的最终命运】
4、残留压力
【案例分析:世界第一推销员乔吉拉德】


第二讲:认清危害
本章关键点:【我们的不悦将会如何?】
一、心理亚健康的3种表现
1.思想出现扭曲
【案例分析:四个人物的判断】
2.情绪出现变化
【案例分析:世界十大足球恶人之郑智】
3.认知出现错误
【案例分析:为什么我要这么过】
二、什么是心理亚健康?
指在环境影响下由遗传和先天条件所决定的心理特征如性格、喜好、情感、智力、承受力等等、造成的健康问题,是介于心理健康和心理疾病之间的中间状态。
【案例分析:联合国教科文组织给出的答案】
三、心理亚健康的4重危害是什么?
1.对社会的危害
【案例分析:全能神邪教份子】
【案例分析:林森浩事件】
【案例分析:药家鑫事件】
2.对组织的危害
【案例分析:女员工诬告上级性骚扰】
【案例分析:离职员工损坏公司网络系统】
3.对家庭的危害
【案例分析:无知的母亲向和平】
4、对个人的危害
【案例分析:人生有三难】


第三讲:掌握原理
本章关键点:【我们的不悦为何不知?】
一、心态的力量
1、 心态的定义
1)专业观点:心态,即心理状态。心理过程是不断变化着的、暂时性的,个性心理特征是稳固的,而心理状态则是介于二者之间的,既有暂时性、又有稳固性,是心理过程与个性心理特征统一的表现。
2) 本人观点:心态,就是指对事物发展的反应和理解,进而所表现出不同的思想状态和观点,它完全取决于我们自己的想法。
【案例分析:两种情景面对同一事物】
二、心态的3大成因
2、 遗传基因
(1) 遗传基因决定了相貌外观的传承
(2) 遗传基因决定了行为习惯的传承
(3) 遗产基因决定了心理状态的传承
【案例分析:陈强与陈佩斯】
3、 成长环境
(1) 家庭环境
(2) 校园环境
(3) 社会环境
【案例分析:90岁高龄院士的无奈】
4、 所属性格
(1) W型性格
(2) L型性格
(3) H型性格
(4) P型性格
【案例分析:名嘴谢娜的性格分析】
三、心态的5大特质
5、 心态的积极性
【故事启迪:帕瓦罗蒂自传】
6、 心态的主动性
【图片展示:两只小猫的爱情故事】
7、 心态的包容性
【案例分析:牛根生的经典语录】
8、 心态的现实性
【案例分析:老虎与野果子】
9、 心态的持久性
【案例分析:王宝强与邓亚萍的成功之道】
【视频播放:张丹和张昊的成功之道】
四、心绪的力量
1.情绪的4种类型
1)快乐
2)愤怒
3)悲伤
4)恐惧
【视频播放:愤怒的小鸟】
2.我们为什么不够快乐
1)自身问题
【案例分析:美国第一次经济萧条】
2)环境问题
【案例分析:护士的悲与欢】
3)收入问题
【案例分析:刘德华的劳动力价值】
五、心智的力量
1.解读大卫霍金斯博士的心智理论模型
1)正能量解析
【原理解读:从200分至700分的秘密】
2)负能量解析
【原理解读:从20分至175分的根源】
2.心智成熟的6大标志性特征
1)目标体现了我们的眼界与方向
【案例分析:机会是这样创造的】
2)尊重体现了我们的素质与修养
【案例分析:张瑞敏与他的泡面】
3)大度体现了我们的格局与胸怀
【案例分析:年终奖的分配】
4)自控体现了我们的稳重与淡定
【案例分析:感性的女人和理性的男人】
5)同理体现了我们的换位与理解
【案例分析:人字型手势】
6)持久体现了我们的毅力与恒心
【案例分析:世界冠军的回答】


第四讲:力求改善
本章关键点:【我们的不悦如何破解?】
一、3大认知疗法
1.面对天命——从容
1)出身
【案例分析:我与首富的儿子】
2)相貌
【案例分析:范冰冰面对丑女的微笑】
3)性别
【图片展示:五行图】
2.面对未知——淡定
1)突发之事
2)偶然之事
3)意外之事
【案例分析:吸引力法则】
3.面对选择——随兴
1)配偶
2)交际
3)工作
【案例分析:影视马王孙文瑞】
二、2大思维疗法
1.学会运用“平常心”
【案例分析:正常与福气】
2.学会表述“太好了”
【案例分析:真正的好学生】
三、4大操作疗法
1.运动疗法
【案例分析:减压方式】
2.影音疗法
【案例分析:肖申克的救赎】
3.娱乐疗法
【案例分析:KTV的尴尬】
4、情感疗法
【案例分析:你会说给谁听】

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授课培训师杨楠老师简介
杨楠
杨楠
杨楠老师 团队管理专家
北京大学管理学研究生
修正教育集团 副总经理
东北师范大学商学院MBA特聘讲师
欧亚集团特聘培训师、资深咨询顾问
中国农业银行总行培训学院特聘培训师
近年来累计为农行培训期数高达100多期
吉林省公共关系专修学院学术建设委员会特聘专家
在修正任职期间负责市场营销、培训管理、客户服务三大业务板块
2013-2014年为吉林省、辽宁省全省农行讲授《中年员工续航能力提升》课程,共30期;
2014-2015年受吉林省银行业协会邀请,主讲《摆脱执行瓶颈与推动团队完型》课程,共15期;
曾主导吉林省邮政局整个培训项目,从培训调研、前期暗访、深入一线、培训实施;所涉及的邮政局相关岗位包括营业员、投递员、速递员及支局长。培训范围覆盖整个吉林省9个地级市及44个县级市,培训人数超过8000人;
10年内,服务过的大中型企业超过200家,培训与辅导近15万人,学员满意度超过90%。

实战经验:
★吉林省公共关系专修学院 历任任课教师、班主任、培训中心主任
(1) 为培训中心开设高尔夫球童短期培训项目,项目内容包括用人单位对接、学员招生、培训课程设置等相关工作;该项目目前仍在延续。
(2) 担任长春工业大学应届毕业生就业指导专家委员会成员,并辅导过近600名应届大学毕业生。

★修正药业教育集团 副总经理兼修正大学高级培训师
(1) 团队组建。组建营销中心,主要人员以资源型营销人才为主,营销范围遍布整个吉林省。同时,开始组建培训中心和客服中心,团队人数达到45人。
(2) 市场营销。其所带领的营销团队达到吉林省通化市,成功对接了6家大中型国有企业,此行为期一周,共实现销售额近300万元。任职期间,其所负责的业务板块,当年实现销售额近1000万元。
(3) 战功三:公司管理。管辖市场营销部和培训管理部,管理人数近60人,同时负责修正内部培训和外部社会培训。
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