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2024-01-10 | ¥5200 | 上海 | 余老师 |
◎基于丰富的实践案例,帮助中层深入思考感悟工作中的战略问题;◎结合中层管理的角色与环境,全面解析企业战略,超越玄虚与空泛;◎通过案例带领中层深度体验企业战略管理的思路、方法、工具;◎体认高层...
2024-01-10 | ¥3000 | 上海 | 余老师 |
◎基于丰富的实践案例,帮助中层深入思考感悟工作中的战略问题;◎结合中层管理的角色与环境,全面解析企业战略,超越玄虚与空泛;◎通过案例带领中层深度体验企业战略管理的思路、方法、工具;◎体认高层...
了解薪酬改革背景,更新观念,理清改革思路,明确改革目标,了解岗位测评的相关知识,科学进行岗位测评;认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理,学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方...
2024-01-11 | ¥3000 | 上海 | 余老师 |
◎ 以有利于推进企业战略的落实为基本视角◎ 认识领导力构成的主要内涵◎ 把握领导力修炼的递进关系◎ 领会领导力提升的基本方法◎ 掌握领导力提升的实践技艺◎ 感悟通过领导力促进战略落实的内在逻辑与工...
1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展;2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力;3、通过培训能...
2024-01-19 | ¥3980 | 广州 | 李老师 |
此项目专门针对有经验的供应经理设计,并注重管理和领导技能以及增加职业价值的特定的各种特定的功能。面对今天的竞争环境,供应经理必须学会战略性的思考。扩充视野并把自己当成服务的提供者。
★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 掌握构建适合本公司环境的客户服务管理体系,设计和优化本公司的服务流程、服务标准,提升本公司整体服务质量的原理、方法、思路;★ 掌握...
★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;★ 能够通过抱怨投诉处理过程的核心环节、主要阶段的沟通技巧演练切实提升处理客户不满与抱怨的能力;★ 在清晰区分不...
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